“想问一下你们小区的爱心格子屋在哪里？”“我在网上看到格子屋的信息，能否参观一下？”近期，不少人慕名前来想要参观长风新村街道白玉新村第一居民区的“爱心格子屋”，了解格子屋是如何改造、如何运行管理的。

他们口中的“爱心格子屋”位于白玉新村122号附近，是白玉新村第一居民区党总支、居委会联合社区“第二梯队”共同打造的为民设施。半年多来，它已经从一个“爱心义卖小屋”发展成为凝聚多元力量共同参与社区治理的“新聚点”。

“新”聚力，孕育爱心格子屋

(资料图片仅供参考)

怎样让3平米的方寸之地发挥最大作用？经过多次会议讨论，大家最终一致通过“爱心格子屋”的运营方案。每周六上午，白玉新村第一居民区的“第二梯队”骨干成员和社区志愿者们就会在格子屋开启义卖活动。义卖结束后，由专人进行结算，并专款专用购买物资，统一配送给小区内的独居老人和孤老，让老人们感受到社区大家庭带来的温暖。

义卖活动现场

从改造讨论到活动落实，“第二梯队”成员们热情高涨、全程参与，充分利用自身特长和社会资源。极具“白玉特色”的三面彩色贴纸是由梯队达人耗费几个夜晚手工绘制草图后打印粘贴而成。改造落成后，梯队成员们又主动包揽了格子屋的运营工作，将团队细分为物品管理组、店铺运营组、爱心团购组。各环节均做好记录，物品、资金来源走向都详细登记在册，公开透明、一目了然。

“爱心格子屋”给了社区居民一个表达爱心、传递温暖的机会，“第二梯队”也迅速成为小区自治的新力量，形成了常态化志愿服务体系，把原有的社区资源整合规划，将闲置空间利用起来打造成小区公益活动阵地，吸引更多的居民参与社区自治共治。

“多”赋能，激发自治新动力

格子屋吸引了众多居民前来打卡，更是激发了多元参与社区治理的新动力。为了更好地丰富小朋友的假日生活，“第二梯队”中一支重要的力量——“妈妈团”团结协作，结合不同节日主题，组织开展了“小小义卖员”“白玉小苗苗”“科技游园会”“亲子包粽子”“萌宠小集市”等主题活动。这些活动为社区居民搭建了新的交流平台，吸引到更多新生力量参与到社区各项治理中。

亲子包粽子

同时，白玉一委依托区域化党建平台，吸引了众多爱心企业为小区居民提供便民服务。在长风新村街道工会和环球港的共同支持下，格子屋中配备了医药箱、打气筒、饮水机、口罩、护手霜、清凉油、暖宝宝等物品，社区便民服务小驿站就此落成。每次义卖活动期间，白玉新村幼儿园都会积极组织小朋友参与团购配送活动，为社区老人送去关怀与祝福。还有伊尔意口腔为居民提供免费测量血压；觉群中医馆为居民提供免费推拿服务；江苏银行为居民开展反诈宣传等。

通过建立“双向服务”制度，统筹区域化党建共建单位和“两新”组织资源，整合财力、资源、力量，引领“共享共赢”的社区治理新风尚。

“益”民心，绘制社区同心圆

在整治社区环境、提升自治活力、疏通治理难点等方面，白玉一委通过加强党建引领社区自治体系，让“第二梯队”成为各类社区事务协商共治的主体，凝聚多方力量，推动居民全过程参与，创造有归属感的社区空间，绘制共建共治共享的社区同心圆。

在文明创建期间，白玉一委鼓励“第二梯队”牵头与物业、志愿者共同制定行动方案，对小区环境卫生存在的问题进行再排查、再整治、再提升，通过捡拾垃圾烟头、清理绿化带等卫生死角，清洁宣传橱窗、健身器械等公共服务设施，合力营造整洁的社区环境。

清洁宣传橱窗

白玉大楼美丽楼组自治管理也离不开“第二梯队”的支持，通过“美丽楼组议事会”，创建“墙上议事厅”，架起了上班族、老年人和青年人之间沟通的桥梁，让大家借此平台互帮互助、共商共洽，实行“周长轮班制”，每周轮值墙上议事厅，对于居民们反映的问题，及时了解和解决，进一步激活社区自治活力。

白玉新村111号加装电梯“三人小组”中，有两位是“第二梯队”成员。在上门征询过程中，底楼居民一直持有反对意见，于是梯队成员们自费购买慰问品，利用下班和双休日休息的时间，和楼组长主动一家家上门询问原因，并耐心为居民解释疑虑，逐步消除底楼住户的顾虑，稳步有序地推进加梯工作。

小小“爱心格子屋”架起了“邻里互助”的暖心纽带，撬动了社区“大治理”。接下来，白玉一委将持续发挥党组织核心引领作用，通过开展丰富多样的社区活动，进一步挖掘整合“第二梯队”、志愿服务团队、共建单位力量，提升社区治理实效，打造居民向往的“美好社区”。

普陀区融媒体中心长风分中心